FAQ
Tout le monde peut-il créer un compte sur Alors ?
Alors est une plateforme business to business et est destinée aux professionnels cherchant à obtenir une licence pour de la musique pour leurs projets. Lors de l'inscription, nous vous poserons quelques questions sur votre intérêt pour notre catalogue. C'est rapide, facile et confidentiel.
Dans le processus de création d'un compte, vous demandez des informations. À quoi servent-elles ?
Elles sont utilisées exclusivement par Alors pour vous identifier, gérer votre compte et nos communications avec vous. Aucun tiers n'aura accès à vos informations.
Pourquoi devrais-je créer un compte utilisateur ?
Il peut être difficile de conserver une vue d'ensemble claire lors de la recherche de musique de production. Créez un compte et bénéficiez du téléchargement de fichiers haute résolution, de la création de playlists personnelles et de fonctions de likes, qui vous aideront à garder une trace des choses.
Comment créer un compte ?
Cliquez sur l'icône 😃 dans l'en-tête et suivez les instructions.
Pourquoi je ne peux pas télécharger de musique ?
Il faut un compte pour télécharger de la musique. Si vous en avez déjà un mais que vous ne pouvez pas télécharger, vous êtes peut-être déconnecté. Cliquez sur le bouton de connexion pour vous reconnecter.
Je ne peux télécharger que des MP3 !
Lorsque vous créez un compte, vous obtenez immédiatement la permission de télécharger des MP3. Vous recevrez une approbation pour la fonctionnalité de téléchargement complet dans les 24 à 48 heures, une fois que nous aurons vérifié quelques details.
Où puis-je modifier mes détails ?
Cliquez sur l'icône 😀 dans l'en-tête. Il existe des sections distinctes pour modifier les détails de votre profil et votre mot de passe.
Puis-je consulter mes achats précédents ?
Oui, vous pouvez accéder à l'historique de vos commandes dans la section de votre compte.
Aide, mon 🐶 a mangé mon mot de passe !
Suivez ce lien pour réinitialiser votre mot de passe.