FAQ

Può chiunque creare un account su Alors?

Alors è una piattaforma business-to-business e si rivolge a professionisti che cercano di ottenere licenze per la musica per i loro progetti. Durante la registrazione, ti faremo alcune domande riguardo al tuo interesse nel nostro catalogo. Questo è veloce, facile e confidenziale.

Nel processo di apertura di un account, chiedete informazioni. A cosa servono?

Sono utilizzate esclusivamente da Alors per identificarti, mantenere il tuo account e le nostre comunicazioni con te. Nessuna terza parte avrà accesso alle tue informazioni.

Perché dovrei creare un account utente?

Mantenere una panoramica chiara può essere complicato quando si cerca musica per produzioni. Crea un account e beneficia del download di file ad alta risoluzione, della creazione di playlist personali e delle funzioni "mi piace", che ti aiuteranno a tenere traccia delle cose.

Come creo un account?

Clicca sull'icona 😃 nell'intestazione e segui le istruzioni.

Perché non posso scaricare musica?

Hai bisogno di un account per scaricare musica. Se ne hai già uno, ma non riesci a scaricare, potresti essere stato disconnesso. Clicca sul pulsante "login" per effettuare nuovamente l'accesso.

Posso scaricare solo file MP3!

Quando crei un account, ricevi l'autorizzazione per scaricare immediatamente file MP3. Riceverai l'approvazione per la piena funzionalità di download entro 24-48 ore, una volta che avremo verificato alcune credenziali nel backstage.

Dove posso cambiare i miei dettagli?

Clicca sull'icona del sorriso 😀 nell'intestazione. Ci sono sezioni separate per cambiare i tuoi dettagli del profilo e la tua password.

Posso visualizzare i miei acquisti precedenti?

Sì, puoi accedere alla cronologia degli ordini nella sezione del tuo account.

Aiuto, la mia 🐶 ha mangiato la mia password!

Segui questo link per reimpostare la tua password.